Входящие звонки и переписка
Клиент позвонил, пока менеджер занят, а заявка уже у менеджера
Голосовой помощник на искусственном интеллекте (ИИ) берёт входящий звонок и отвечает в переписке, когда менеджер на встрече, за рулём или уже ушёл домой. Он узнаёт, что нужно клиенту, отвечает на сомнения о цене и предлагает время встречи. Менеджер получает карточку в CRM и запись разговора.
Демо открывается в браузере, нужен только микрофон. Первые 15 минут на ваших данных бесплатно.
Кто собрал
Дмитрий ИльясовСобрал этого помощника сам и настраиваю под ваш сценарий разговора.
Звучит только помощник, реплики клиента написаны по сценарию. Компания вымышленная, запись прогона 27.09.2026.
Что меняется
Три момента, когда звонок сейчас остаётся без ответа
01 · Менеджер занят
На встрече, на объекте, на другой линии
Звонок уходит в пропущенные, а клиент может набрать следующую компанию из поиска.
С помощником: трубку берут сразу, клиент записан на встречу.
02 · Вечер и выходные
Клиент звонит, когда свободен сам
Например, после работы, когда в офисе уже никого нет.
С помощником: утром у менеджера список записанных клиентов с ответами на вопросы.
03 · Переписка
Ответ в чате через несколько часов
За это время клиент успевает написать в другие компании.
С помощником: в переписке отвечает тот же помощник и по тому же сценарию, что по телефону.
Что делает помощник
Ведёт первый разговор так, как вы его расписали
- Берёт звонок и отвечает в чате по одному сценарию под ваш бизнес.
- Задаёт ваши вопросы. В демо для строительной компании это шесть вопросов о доме и участке.
- Отвечает на возражения: дорого, подумаю, пришлите смету. После первого отказа не прощается, а возвращает разговор к делу.
- Записывает на встречу: называет день и время, спрашивает имя и номер. Если клиент не готов, предлагает шаг меньше.
- Передаёт сложный разговор человеку, если вопрос выходит за сценарий.
- Не притворяется человеком: на прямой вопрос отвечает, что он программа.
Что остаётся за вами
Встречу и договор ведёт менеджер
- Карточка в CRM. По каждому разговору: что нужно клиенту, когда встреча, запись и текст разговора.
- Отчёт раз в неделю: сколько обращений взял помощник и сколько записал на встречу.
- Решения за вами. Сценарий, ответы на возражения и тон разговора утверждаете вы, правки вносятся по вашему слову.
Помощник не продаёт за менеджера и не звонит по холодной базе. Его задача: первый разговор и запись на встречу.
Демо
Поговорите с помощником до разговора со мной
Демо собрано для компании, которая строит частные дома. Позвоните как клиент: спросите про цену, материалы и сроки, скажите, что дорого, попросите смету на почту. На выбор три голоса: Елена, Андрей и Сергей.
Работает с компьютера и телефона, браузер попросит доступ к микрофону. С включённым VPN связь может прерываться. Сценариев пять: от человека, который просто приценивается, до шутника.
Итог разговора из записи выше
Что менеджер узнал, не взяв трубку
Демо, данные вымышленные.
- Площадь дома
- 150 м²
- Участок
- есть, Подмосковье, 20 соток
- Материал
- выбирает между каркасом и газобетоном
- Начало стройки
- весной
- Следующий шаг
- инженер считает оба варианта, клиент оставляет номер
Пилот на 14 дней
Такой помощник на вашем номере за две недели
Один сценарий, ваш номер и CRM, карточка каждого обращения и отчёт раз в неделю. Пилот 98 000 рублей, решение о запуске принимаете по его итогам.
Честно о статусе
Помощник готов, на вашем номере он заработает в первую неделю пилота
Разговор отлажен и проверен на демо, его можно послушать прямо сейчас. На реальном номере телефонии клиента помощник ещё не запускался.
Поэтому начинаем с пилота на 14 дней, а не с годового договора. Первая неделя уходит на подключение к вашему номеру и CRM, дальше помощник работает с живыми звонками. По итогам пилота вы решаете, запускать его дальше или остановиться.
Кому не подойдёт
Скажу сразу, если помощник вам не нужен
- Обращений меньше 20 в неделю. Менеджер успевает ответить сам, помощнику нечего взять на себя.
- Нужен обзвон холодной базы. Исходящие звонки в пилот не входят.
- Ждёте, что программа продаст вместо менеджера. Помощник записывает на встречу, продаёт человек.
- Хотите убрать отдел продаж целиком. Помощник берёт первую линию, а не заменяет людей.
Кто делает
Смотрю на бизнес глазами собственника
Я Дмитрий Ильясов. Сам построил строительную компанию с нуля и отвечал за её прибыль. Поэтому считаю деньги на выходе, а не число заявок на входе, и начинаю с того места, где клиент теряется прямо сейчас.
Два года каждый день работаю с искусственным интеллектом. Системы, которые я собираю, работают на сервере и в аккаунтах клиента, остаются у него и ничего не отправляют наружу без согласия человека.
Первые 15 минут бесплатно
Покажите журнал звонков или CRM с экрана
Доступы к вашим системам не нужны. За 15 минут видно, есть ли потери и с какой ступени начинать.
Частые вопросы
Что обычно спрашивают
Клиент поймёт, что с ним говорит не человек?
Если спросить прямо, помощник честно ответит, что он программа. Послушайте демо и решите сами, как это прозвучит для ваших клиентов.
Придётся менять номер телефона?
Нет, номер остаётся ваш: на помощника настраивается переадресация. Подключение к номеру делаем в первую неделю пилота.
Как помощник попадёт в нашу CRM?
Карточка каждого обращения уходит в вашу CRM, подключение тоже в первую неделю пилота. Какая CRM у вас стоит и что в карточку записывать, смотрим на первых 15 минутах.
Что будет, если клиент спросит то, чего помощник не знает?
Сложный разговор он передаёт человеку. Чтобы таких было меньше, до старта собираем 20 типовых вопросов ваших клиентов и ваши ответы на них.
У кого помощник уже работает?
Разговор проверен на демо, его можно послушать: демо помощника. На реальном номере телефонии клиента он ещё не запускался, поэтому первый шаг это пилот на 14 дней, а не долгий договор.
Сколько это стоит?
Пилот на 14 дней 98 000 рублей, запуск 298 000 рублей, сопровождение 58 000 рублей в месяц. Первые 15 минут и разбор 30 обращений бесплатно.
Цены
Сначала пилот на 14 дней, потом решение
Пилот, 14 дней
98 000 рублей
- один сценарий под ваш бизнес
- подключение к одному вашему номеру и CRM в первую неделю
- передача сложного разговора человеку
- карточка каждого обращения в CRM
- отчёт раз в неделю
Запуск
298 000 рублей
Помощник выходит на постоянную работу после пилота. Решение принимаете по итогам 14 дней.
Сопровождение
58 000 рублей в месяц
Поддержка помощника после запуска.
От вас на пилот: переадресация номера, доступ к CRM и 20 типовых вопросов клиентов с вашими ответами на них.
Как начинаем
Первые два шага бесплатно
01 · 0 рублей
15 минут
Смотрим журнал звонков вашей телефонии с экрана: сколько звонков за неделю остались без ответа. Доступы не нужны.
02 · 0 рублей
Разбор 30 обращений
Сколько клиенты ждали ответа, где разговор оборвался, откуда пришли и что чинить первым. Как проходит разбор
03 · 98 000 рублей
Пилот, 14 дней
Подключение к номеру и CRM, затем работа помощника на ваших звонках.
04 · 298 000 рублей
Запуск
Если пилот вас устроил. Дальше сопровождение 58 000 рублей в месяц.
Связь
Посчитаю, сколько звонков у вас остаётся без ответа и что даст помощник
Пишете мне напрямую, без менеджеров. Первый шаг бесплатный: 15 минут созвона, вы показываете с экрана журнал звонков или CRM, я называю, где теряются клиенты и с чего начать.